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拼多多商家未发货怎么取消订单

吴亮律师2025-09-07杭州钱塘区律师

首先,您可以直接在拼多多平台上申请取消未发货的订单。其次,根据《民法典》的相关规定,若商家无正当理由未发货,您有权要求其赔偿或承担违约责任。不及时处理可能导致您的权益受损,如错过退款时效等。
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处理方式如下:1. 与商家协商:直接联系商家,说明取消订单原因,要求处理。2. 平台介入:若商家不配合,可向拼多多平台投诉,申请平台介入协调。3. 法律维权:若上述均无效,可依据《民法典》提起诉讼,要求商家赔偿。
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常见的处理方式有与商家协商退款、平台介入处理及法律途径维权。建议先尝试与商家沟通退款,无果后再申请平台介入,仍无法解决可考虑法律途径。

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