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微信交易买电子产品货到付款坏了可以退吗

吴亮律师2025-08-08杭州钱塘区律师

可以退。依据《消费者权益保护法》,质量问题可退货。若产品存在质量问题,您有权要求退货。根据《消费者权益保护法》规定,商家应负责因质量问题产生的退货运费。若不及时处理,您可能面临继续使用瑕疵产品,且商家可能逃避退换责任,造成经济损失。
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常见处理方式为协商或投诉。可先与卖家协商,提供质量问题证据。若协商无果,可向平台投诉或申请仲裁。选择处理方式时,应考虑效率和权威性,协商最快但可能缺乏强制力,投诉或仲裁则更具法律效力。
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可退货。具体操作如下:1. 首先,联系卖家说明问题,并提供质量问题的证据,如照片或视频。2. 若卖家拒绝退货,可向交易平台投诉,并提供证据。3. 若平台处理不满意,可申请消费者协会仲裁或法律途径解决。

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