在12312平台投诉，商家地址搜索不到如何解决？

搜索不到商家地址时，可去当地消委会投诉。依据《消费者权益保护法》，12315会联合工商部门调查处理，不清楚商家信息也不影响维权。不及时处理可能导致权益受损，无法获得应有赔偿。
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搜索不到商家，可这样处理：1.去当地消委会现场投诉，说明情况并提供已知信息。2.若不知商家任何信息，直接拨打110报警，请求警方协助调查。3.保留好交易记录、聊天记录等证据，以便后续维权使用。
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常见处理方式为去当地消委会投诉或拨打110报警。若已知部分商家信息，优先选择消委会；若完全不知商家信息，建议直接报警。